Dikky Zulfikar

Rindu Adam Air
Opini - Bisnis
Minggu, 15 Juni 2008
ImageAdam Air sudah berhenti beroperasi dan dinyatakan pailit oleh Pengadilan. Tamat lah sudah riwayat maskapai nasional yang pernah berada di urutan nomor 3 maskapai terbesar Indonesia setelah Garuda dan Lion Air.

Setelah sekian bulan berhentinya Adam Air, ternyata banyak hal yang dirasakan “berbeda”, dan pada akhirnya banyak pihak menyesalkan bangkrutnya Adam Air dan mulai bernostalgia masa-masa indah bersama Adam Air.

Adam Air dikenal sebagai perusahaan yang mempunyai kreatifitas dan keberanian untuk bersaing. Lihat saja beberapa inovasi Adam Air, baik terkait dengan penggunaan teknologi IT dalam check in yang tidak sempat diimplementasikan secara penuh, penggunaan endorser seperti Kris Dayanti, banyaknya rute yang dilayani, kerjasama dengan para agen, kreatifitas terhadap cara pelayanan para Adams Angel, penetrasi pasar dengan banyaknya rute yang dilayani, dan tingkat ketepatan waktu yang cukup baik. Kelebihan-kelebihan Adam Air berbuah pada bagusnya tingkat load factor dan kembalinya kepercayaan penumpang walaupun Adam Air mengalami musibah beberapa kali, salahsatunya menewaskan seluruh penumpang dalam perjalanan ke Manado.

Be first to comment this article | Add as favourites (6) | Quote this article on your site | Views: 114

Read more...
 
Alasan Blueprint IT Harus Ada
Opini - Sistem & Teknologi Informasi
Kamis, 05 Juni 2008

ImageIbarat kita mau membangun rumah, kita harus mampu mendefinisikan apa, bagaimana, kapan, kenapa rumah kita dibangun. Gambar detil arsitektur harus dibuat, dievaluasi, dan ditetapkan sebagai gambaran output terhadap rumah yang kita inginkan. Sehingga tidak terjadi perdebatan di belakang hari tentang keramik ukuran berapa yang seharusnya dipasang di ruang tamu maupun ruang dapur atau protes kita karena di kamar mandi tidak ada exhaust, padahal si empunya rumah perokok berat dan hobi merokok di kamar mandi.

Apa yang akan kita kembangkan sebagai sebuah proyek IT harus dapat digambarkan dalam bentuk blueprint/cetak biru IT perusahaan. Sebagai contoh, di dalam cetak biru tersebut didefinisikan roh atau jiwa dari IT yang ingin diterapkan yang disesuaikan dengan visi dan gaya manajemen di dalam perusahaan. Beberapa organisasi, menerapkan gaya manajemen yang berbeda, sehingga tentunya design IT-nya pun tidak bisa disamakan. Ada perusahaan yang menitikberatkan kepada control/pengendalian. Sehingga karakteristik proses bisnis yang dilakukan di dalam aplikasi selalu berbau otorisasi dari berbagai level. Selain itu, kebijakan pengambilan keputusannya pun cenderung terpusat. Ada lagi perusahaan yang mengutamakan pemberdayaan. Sehingga karakteristik proses bisnis lebih terbagi atau terdesentralisasi kepada berbagai level manajemen. Pengukuran kinerja pun dilakukan dengan berbagai ukuran dan sudut pandang.

Selain dibutuhkan ketika kita ingin mengembangkan IT, blueprint juga merupakan gambaran tentang seperti apa infrastruktur IT kita di masa mendatang.

Blueprint atau cetak biru IT dikembangkan dengan tujuan dan manfaat sebagai berikut:


a. Menterjemahkan strategi bisnis ke dalam visi dari dikembangkannya teknologi informasi di lingkungan perusahaan. Bagaimanapun teknologi informasi harus bisa dijadikan salah satu strategic tools yang mendapatkan prioritas dari manajemen untuk membantu mencapai tujuan perusahaan. Sehingga dengan dibuatnya blueprint IT akan terlihat garis yang jelas antara strategi perusahaan dan IT yang dimiliki perusahaan.

Be first to comment this article | Add as favourites (9) | Quote this article on your site | Views: 162

Read more...
 
Kenapa Proyek IT Gagal Maning (Lagi)?
Opini - Sistem & Teknologi Informasi
Kamis, 05 Juni 2008

ImageSudah beberapa kali saya membaca publikasi yang menyatakan besarnya potensi kegagalan dalam mengimplementasikan proyek IT.  Tidak main-main, dari sebuah sumber yang pernah saya baca mengatakan bahwa angka kegagalannya adalah sampai sebesar 80%.  Statistik tentang kegagalan proyek IT dapat dilihat di link ini.

Tapi ironisnya, kegagalan implementasi IT sering kali ditutup-tutupi atau dikesampingkan oleh pihak internal perusahaan. Hal tersebut dikarenakan (1) ingin menutupi kesalahan pengambilan keputusan, (2) menyalahkan teknologi yang tidak mampu memenuhi kebutuhan, (3) tidak tahu ukuran keberhasilannya, karena awam terhadap IT dan atau manajemen IT, (4) tidak mampu berbuat banyak, karena sudah mengeluarkan uang, namun tidak menguasai/mampu memperbaiki IT/proyek itu sendiri.

Secara umum, kegagalan implementasi proyek IT disebabkan karena:

1. Analisis kebutuhan/requirement yang tidak dilakukan atau dilakukan secara keliru.
Kegagalan sering terjadi karena tidak adanya perencanaan, atau perencanaan yang buruk. Analisis kebutuhan adalah bagian dari proses perencanaan. Analisis kebutuhan dapat berbentuk blueprint IT yang telah disusun sedemikian rupa yang dapat menggambarkan kebutuhan dan spesifikasi IT perusahaan, yang meliputi fungsionalitasnya, struktur data/arsitektur, dan teknologinya. Apabila blueprint tidak ada, paling tidak TOR (Term of References) harus disusun sedemikian rupa, yang menggambarkan kebutuhan dan gambaran atas IT yang diinginkan perusahaan.

2. Tidak adanya komitmen terhadap perencanaan/referensi yang sudah dibuat
, sehingga sering terjadi perubahan kebijakan prosedur transaksi sebelum aplikasi diimplementasikan. Perubahan requirement di tengah proses pengembangan/implementasi IT dapat mengganggu progress proyek tersebut. Namun seringkali, baik manajemen maupun pelaksana proyek tidak tahan untuk merubah requirement yang sudah ada.

Be first to comment this article | Add as favourites (10) | Quote this article on your site | Views: 207

Read more...
 
Nice Quotes from Movies
Artikel - Anda Musti Tahu
Kamis, 29 Mei 2008

Tempo hari saya mampir ke kantor senior saya, Bang Heliantono. Di meja meeting, ada kalender meja dengan banyak kata mutiara dari film-film Hollywood. Thanks kalendernya ya Bang, thanks juga atas masukan dan kesempatannya.

startrek.jpg

 

... I do it now, because now is never coming back...

(Captain Kirk, Star Trek; The Next Generation)

  last samurai.jpg 

... Tell me how he died!...
... I'll tell you how he lives...

(Emperor Meiji & Algren, The Last Samurai)   

 



schinders_list.jpg

 

... I could've done more to save many more lives...
(Oskar Schindler, Schindler's List)


Comments (2) | Add as favourites (8) | Quote this article on your site | Views: 168

Read more...
 
Esia Menggebrak Lagi: SMS Dihitung Perbyte
Opini - Marketing
Sabtu, 17 Mei 2008
ImageEsia memang pandai membuat gebrakan. Setelah istilah “talk time” yang diperkenalkan Esia dalam metode perhitungan tarif, kini Esia membuat gebrakan baru, yaitu tarif sms per byte atau per karakter.

Saat ini tarif sms dihitung flat, per sms berkisar antara Rp. 100,- sampai dengan Rp. 300,- tergantung operatornya. Karakter dalam penulisan SMS dibatasi hanya sebanyak 160 karakter per sms.

Perhitungan sms per karakter atau perbyte mirip dengan perhitungan tarif internet yang diberlakukan oleh banyak provider internet maupun seluler. Dalam hal perhitungan tarif sms perbyte, cara perhitungan ini tentunya lebih fair dan akan sangat menarik bagi konsumen.
Apalagi, Esia tahu benar, bahwa penggantian cara perhitungan sms tersebut dapat dijadikan alat marketing yang efektif untuk menanamkan image bahwa Esia lebih murah.

Saya yakin strategi Esia ini akan ditiru oleh operator selular lain di masa mendatang. Memang operator tidak melihat Esia sebagai saingan mereka mengingat jangkauan Esia yang masih belum luas dibandingkan operator yang lain seperti Fren. Apalagi kalau dibandingkan dengan operator GSM. Namun demikian, paling tidak Esia dapat mencuri pelanggan di kota-kota besar seperti Jakarta.

Comments (2) | Add as favourites (15) | Quote this article on your site | Views: 228

Read more...
 
<< Start < Prev 1 2 3 4 5 6 7 Next > End >>

Results 1 - 10 of 69
Google

Dari Buku ke Buku Sambung Menyambung Menjadi Satu: Azim Premji Bill Gates Muslim dari India

Keunggulan bukanlan perang melawan orang lain, tetapi perang melawan diri sendiri, dengan selalu meningkatkan standar untuk diri anda dan tim anda.

Act with Sensitivity (Bertindak dengan kepekaan),

Saya pikir tidak ada rahasia (rahasia sukses bisnis). Kami telah membangun budaya yang kuat dalam organisasi melalui mentoring, kepemimpinan, kepekaan terhadap pelanggan dalam hal kemampuan melayani setiap hari, kepekaan terhadap karyawan, dan semangat kuat untuk menang tanpa mengkompromikan standar integritas tertinggi padsa situasi apapun. Kombinasi ini membuat kami sukses.

Bergabunglah dengan orang-orang terbaik di sekitar anda, bahkan jika mereka lebih baik daripada anda

Wasapadailah tanda-tanda perubahan

Javanese Guidance

Dalane waskitha saka niteni. (Prudence results from keen observations of one's experience)

Anonymous

Merah Putih

 

Syndicate

Your Opinion

Blog saya...
 

ONLINE

Google Analytics

Statistics

Visitors: 58760

Last Comments

Kebajikan Jawa: Prolog
buat para pemimpin dan kita juga : ing ngarso sung tulodo, i...
20/06/08 19:31 More...
By me

Sedaap Soy Sauce: This is the ...
:) hebat Euyyyyyyyyyyyy.............!!!!!!
09/06/08 13:57 More...
By diana

Nice Quotes from Movies
"apa kata dunia", nagabonar, nagabonar "as ta la vista, bab...
02/06/08 14:00 More...
By fan

Esia Menggebrak Lagi: SMS Dihi...
Pendapat anda menarik juga Bung Acus. Mohon sy dijelaskan ma...
02/06/08 12:02 More...
By DZ

Esia Menggebrak Lagi: SMS Dihi...
menurut saya kebijakan yang sudah diterapkan dinegara lain s...
02/06/08 10:59 More...
By acus